Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán

Có 2 cách để khách hàng có thể đặt mua các sản phẩm của S Việt:

Cách 1: Đặt hàng qua Zalo trên website của S Việt:

Bước 1: Khách hàng tìm kiếm và chọn sản phẩm cần mua trên website

(S Việt xin ví dụ trường hợp khách hàng muốn đặt mua sản phẩm Nẹp nhôm V30).

Bước 2: Khách hàng xem thông tin sản phẩm, sau đó nhấn nút “Tư vấn báo giá” 

Bước 3: Khách hàng ấn nút “Nhắn tin”, hệ thống sẽ tự chuyển qua Zalo của S Việt. 

Bước 4: Khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện với S Việt, gửi yêu cầu và sản phẩm mà khách hàng muốn tư vấn

Bước 5: S Việt sẽ tư vấn cho khách hàng sản phẩm, gửi thông tin đơn hàng đã thống nhất với khách hàng và số tài khoản

Bước 5: Khách hàng thanh toán qua chuyển khoản, hoặc nhận hàng thanh toán (Với khu vực nội thành Hà Nội).

Bước 6: S Việt chuyển hàng cho khách hàng.

Bước 7: Khách hàng xác nhận đã nhận được hàng hoặc ký vào phiếu giao hàng.

Cách 2: Đặt hàng qua số điện thoại của Genta

Bước 1: Khách hàng tìm kiếm và chọn sản phẩm cần mua trên website.

Bước 2: Quý khách liên hệ trực tiếp với S Việt qua số hotline: 0981 35 35 33 (HCM) – 0922 271 345 (Hà Nội)

Bước 3: S Việt sẽ tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp

Bước 4: S Việt gửi thông tin đơn hàng đã thống nhất với khách hàng và số tài khoản

Bước 5: Khách hàng thanh toán qua chuyển khoản, hoặc nhận hàng thanh toán (Với khu vực nội thành Hà Nội).

Bước 6: S Việt chuyển hàng cho khách hàng.

Bước 7: Khách hàng xác nhận đã nhận được hàng hoặc ký vào phiếu giao hàng.