Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp khi mua sản phẩm tại Nẹp Trang Trí Sviệt  đồng thời đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra minh bạch, nhanh chóng và an toàn.

Các hình thức thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Nẹp Trang Trí Sviệt hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng đối với các đơn hàng đáp ứng điều kiện giao hàng của đơn vị vận chuyển.

Khách hàng được kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi thanh toán. Sau khi xác nhận sản phẩm đúng theo đơn đặt hàng, khách hàng vui lòng thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng.

Đối với các sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu, cắt theo kích thước riêng hoặc đơn hàng có giá trị lớn, hình thức COD có thể không được áp dụng.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin do Nẹp Trang Trí Sviệt cung cấp trong quá trình xác nhận đơn hàng.

Thông tin chuyển khoản

• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU TRANG TRÍ SVIỆT
• Ngân hàng: ………………………………
• Số tài khoản: ………………………………

Nội dung chuyển khoản: Họ tên hoặc Số điện thoại + Mã đơn hàng.

Sau khi nhận được khoản thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

 Đặt cọc đơn hàng

Đối với các đơn hàng:

• Gia công theo kích thước riêng.
• Đặt sản xuất theo yêu cầu.
• Đơn hàng dự án.
• Đơn hàng có giá trị lớn.

Nẹp Trang Trí Sviệt có thể yêu cầu khách hàng thanh toán trước một phần giá trị đơn hàng để tiến hành sản xuất hoặc chuẩn bị hàng hóa.

Mức đặt cọc sẽ được hai bên thống nhất trước khi xác nhận đơn hàng.

 Giá bán và chi phí

Giá sản phẩm được niêm yết trên website hoặc báo giá trực tiếp từ nhân viên kinh doanh.

Giá bán có thể chưa bao gồm chi phí vận chuyển, bốc xếp hoặc các chi phí phát sinh khác nếu chưa được thông báo cụ thể trong báo giá.

Khách hàng sẽ được thông báo đầy đủ tổng giá trị cần thanh toán trước khi xác nhận đặt hàng.

 Xác nhận thanh toán

Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được xác nhận thông qua:

• Điện thoại.
• Email (nếu có đăng ký).
• Tin nhắn hoặc Zalo từ nhân viên kinh doanh.

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Nẹp Trang Trí Sviệt xác nhận đã nhận được khoản thanh toán (đối với hình thức chuyển khoản).

 Hóa đơn và chứng từ

Nẹp Trang Trí Sviệt cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật khi khách hàng có nhu cầu.

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn trước khi đơn hàng được giao.

 An toàn thanh toán

Mọi thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật của Nẹp Trang Trí Sviệt.

Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Khách hàng chỉ nên chuyển khoản theo đúng thông tin tài khoản do Nẹp Trang Trí Sviệt cung cấp trong quá trình xác nhận đơn hàng.