Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

07:37p ngày 01/10/2022 bởi sdecorviet

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Quý khách vui lòng đọc kỹ các chính sách của Nẹp Trang Trí Sviệt để đảm bảo quyền lợi trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Các chính sách vận chuyển giúp quá trình vận chuyển hàng hóa đến khách hàng được thuận lợi nhất.

 

Chính sách vận chuyển - svietdecor
Chính sách vận chuyển – svietdecor
Chính sách vận chuyển

Điểm vượt trội trong chính sách vận chuyển Nẹp Trang Trí Sviệt

  • Giao hàng toàn quốc.
  • Hỗ trợ tối đa khách hàng: tìm kiếm nhà xe, giao tận nơi hoặc ở vị trí khách hàng nhận hàng thuận tiện nhất.
  • Chịu mọi trách nhiệm đến khi khách nhận được hàng với trường hợp công ty tự vận chuyển không áp dụng với hình thức gửi xe đi tình hoặc khách hàng tự đặt vận chuyển:
    • Chúng tôi cam kết theo dõi và thúc đẩy quá trình giao hàng đến khi khách nhận được hàng mới hết trách nhiệm
    • Nếu có bất kì trục trặc xảy ra, chúng tôi sẽ chuyển hàng mới cho khách hàng ngay lập tức để khách hàng kịp thời thi công – sử dụng.

Các hình thức giao hàng

Hiện tại Nẹp Trang Trí Sviệt đang có những hình thức giao hàng sau:

  • Giao hàng trực tiếp: Áp dụng tại nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
  • Giao hàng qua xe  khách, xe tải (nhà xe) tại các bến xe: Áp dụng cho các đơn hàng gửi đi tỉnh ngoài ( chi phí cước xe khách hàng thanh toán cho nhà xe khi nhận hàng, chi vận chuyển từ công ty đến nhà xe khách hàng thanh toán cho phía doanh nghiệp).
  • Gửi chuyển phát: Áp dụng với những đơn hàng gửi đi tỉnh ngoài.

Các điều khoản vận chuyển

Nẹp Trang Trí Sviệt áp dụng các điều khoản sau:

  • Tất cả các đơn hàng gửi đi tỉnh sau khi báo giá xác nhận đơn hàng từ phía khách hàng đều phải thanh toán 100% trước khi vận chuyển hoặc sau khi giao đến nhà xe sẽ quay video hoặc gọi video xác nhận sau khi thanh toán hàng sẽ được gửi đi. Để đảm bảo khi khách nhận hàng, nếu hàng hóa có bất kì hỏng hóc trong quá trình công ty tư vận chuyển thì đều được Nẹp Trang Trí Sviệt chuyển lại hàng mới. Nếu phát sinh lỗi trong quá trình vận chuyển của nhà xe hoặc vận chuyển do khách hàng tự đặt khách hàng vui lòng liên hệ nhà xe để sử lý theo chính sách của họ công ty từ chối sử lý. .
  • Với các đơn hàng tại nội thành Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh áp dụng thêm chính sách: Có thể thanh toán  khi giao nhận hàng.
  • Với các đơn hàng đã kí hợp đồng từ trước thì áp dụng thanh toán theo điều khoản trong hợp đồng.
  • Khách hàng chốt chính xác mẫu, số lượng hàng trước khi giao hàng. Vui lòng kiểm tra kỹ mẫu mã, số lượng, chất lượng ngay khi nhận hàng. Sau khi khách đã kiểm tra và ký xác nhận trên phiếu xuất kho, phiếu giao hàng chúng tôi mặc định khách hàng đã hài lòng về sản phẩm và không chiu trách nhiệm về hàng hóa kể từ thời ký nhận  .
  • Thời gian ước tính cho việc giao nhận: Tùy khoảng cách địa lý từ kho hàng đến nơi giao nhận, thông thường với đơn hàng giao trực tiếp là 1-2 ngày, vận chuyển qua bên thứ 3 thông thường sẽ là 3-7 ngày.
  • Nếu có bất kỳ chậm trễ hay phát sinh trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo ngay đến quý khách hàng và tìm hướng giải quyết tốt nhất.
  • Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được mua hàng và nhận hàng nhanh chóng trên Toàn Quốc!